Centro de Diagnósticos Unimed implementa sistema integrado para agendamentos
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A Unimed Goiânia – Cooperativa de Trabalho Médico implementou um sistema integrado de atendimento no Centro de Diagnósticos Unimed (CDU), que passa a centralizar os serviços em um número único de telefone. Por meio do (62) 3216-9515, os beneficiários podem realizar agendamentos, acessar resultados, esclarecer dúvidas e obter outras informações por meio de uma Unidade de Resposta Audível (URA). A iniciativa tem como objetivo organizar o fluxo de atendimentos e facilitar o acesso aos serviços diagnósticos da rede própria da cooperativa.
O sistema digital de resultados também passou por reformulação. Os pacientes agora dispõem de login e senha únicos para acessar o histórico completo de exames realizados no CDU, permitindo o acompanhamento contínuo dos resultados ao longo do tempo.
Para entender o contexto
Saúde: Reúne cooperativas dedicadas a serviços de saúde, como assistência médica e odontológica, com profissionais e beneficiários conectados ao cuidado.
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